política de privacidad
en Orbit cuidamos tus datos como cuidamos tu web. esta política explica qué recogemos, para qué y qué derechos tienes, conforme a la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d'Andorra (LQPD) y a la supervisión de l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [razón social / nombre del titular — COMPLETAR] (marca comercial «Conill Blanc»)
- NRT: [NRT andorrano — COMPLETAR]
- Domicilio: [domicilio en Andorra — COMPLETAR]
- Contacto en materia de datos: hola@conillblanc.com
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que tú nos das o que se generan al usar el servicio:
- Revisión gratuita / escáner: la URL de tu web y, si lo dejas, tu correo electrónico.
- Solicitud de alta («empezar»): nombre o nombre del negocio, correo electrónico, URL de tu web, plan elegido y el mensaje opcional.
- Cliente de Orbit: los datos anteriores más los necesarios para prestar el servicio (datos del sitio, peticiones que nos haces, datos de facturación).
- Acceso al panel: una cookie técnica de sesión (ver la política de cookies).
3. Para qué los usamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tu solicitud de revisión / información | Tu consentimiento y medidas precontractuales a petición tuya |
| Prestar el servicio Orbit y darte acceso a tu panel | Ejecución del contrato |
| Enviarte el informe mensual y comunicaciones del servicio | Ejecución del contrato |
| Facturación y obligaciones legales | Cumplimiento de una obligación legal |
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos mientras dure la relación (o mientras gestionamos tu solicitud) y, después, el tiempo necesario para atender responsabilidades legales (por ejemplo, los datos de facturación durante el plazo que exige la normativa fiscal andorrana). Las solicitudes que no prosperan se eliminan o anonimizan en un plazo razonable.
5. Con quién los compartimos (encargados del tratamiento)
No cedemos tus datos a terceros, salvo a los proveedores que necesitamos para que el servicio funcione, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:
- Hosting e infraestructura del sitio (proveedor de despliegue de la aplicación).
- Correo electrónico (envío de los correos transaccionales del servicio).
- Monitorización técnica de los sitios que mantenemos.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Andorra. En ese caso nos aseguramos de que exista un nivel de protección adecuado o las garantías que exige la LQPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a hola@conillblanc.com indicando qué derecho quieres ejercer; podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) — apda.ad.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (acceso restringido, conexiones cifradas, accesos por enlace privado). Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar el riesgo y actuar rápido si algo pasa.
Consulta también el aviso legal y la política de cookies.
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