política de privacitat
a Orbit cuidem les teves dades com cuidem el teu web. aquesta política explica què recollim, per a què i quins drets tens, d'acord amb la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d'Andorra (LQPD) i a la supervisió de l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
1. Responsable del tractament
- Responsable: [raó social / nom del titular — COMPLETAR] (marca comercial «Conill Blanc»)
- NRT: [NRT andorrà — COMPLETAR]
- Domicili: [domicili a Andorra — COMPLETAR]
- Contacte en matèria de dades: hola@conillblanc.com
2. Quines dades tractem i d'on surten
Només tractem les dades que ens dones o que es generen en usar el servei:
- Revisió gratuïta / escàner: la URL del teu web i, si la deixes, la teva adreça electrònica.
- Sol·licitud d'alta («començar»): nom o nom del negoci, adreça electrònica, URL del teu web, pla escollit i el missatge opcional.
- Client d'Orbit: les dades anteriors més les necessàries per prestar el servei (dades del lloc, peticions que ens fas, dades de facturació).
- Accés al panell: una cookie tècnica de sessió (vegeu la política de cookies).
3. Per a què les fem servir i amb quina base jurídica
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Atendre la teva sol·licitud de revisió / informació | El teu consentiment i mesures precontractuals a petició teva |
| Prestar el servei Orbit i donar-te accés al teu panell | Execució del contracte |
| Enviar-te l'informe mensual i comunicacions del servei | Execució del contracte |
| Facturació i obligacions legals | Compliment d'una obligació legal |
No fem servir les teves dades per a publicitat de tercers ni les venem.
4. Quant de temps les conservem
Conservem les dades mentre duri la relació (o mentre gestionem la teva sol·licitud) i, després, el temps necessari per atendre responsabilitats legals (per exemple, les dades de facturació durant el termini que exigeix la normativa fiscal andorrana). Les sol·licituds que no prosperen s'eliminen o s'anonimitzen en un termini raonable.
5. Amb qui les compartim (encarregats del tractament)
No cedim les teves dades a tercers, llevat dels proveïdors que necessitem perquè el servei funcioni, que actuen com a encarregats del tractament sota contracte:
- Hosting i infraestructura del lloc (proveïdor de desplegament de l'aplicació).
- Correu electrònic (enviament dels correus transaccionals del servei).
- Monitoratge tècnic dels llocs que mantenim.
Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora d'Andorra. En aquest cas ens assegurem que existeixi un nivell de protecció adequat o les garanties que exigeix la LQPD.
6. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat, així com retirar el teu consentiment. Escriu-nos a hola@conillblanc.com indicant quin dret vols exercir; et podem demanar que acreditis la teva identitat.
Si creus que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) — apda.ad.
7. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades (accés restringit, connexions xifrades, accessos per enllaç privat). Cap sistema és infal·lible, però treballem per minimitzar el risc i actuar ràpid si passa alguna cosa.
Consulta també l'avís legal i la política de cookies.
← tornar a orbit